脱下高跟鞋服务更平稳
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长沙晚报8月6日讯（全媒体记者 陈登辉）说到女人空乘，许多人首要映入脑际的便是其靓丽的外形。尤其是足下一双高跟鞋，使人更显挺立、高雅。但高跟鞋久穿也伤脚，更别提是在万米高空长期作业了。8月5日，记者从湖南航空了解到，该公司现在已全面施行乘务员穿平底鞋履行航班。这也是国内民航圈初次揭露倡议全程穿平底鞋。
“正是暑假高峰期，空乘人员常常早上五六点就要预备动身，很晚才会回来歇息。”6日，记者联络湖南航空时，作业人员介绍。李艳便是这里边之一，她2012年参加作业，至今已有12年。
鞋合不合适，脚最知道。穿高跟鞋累不累，李艳肯定有发言权。以最近飞长沙—济南—长沙为例，她总站立的时刻长达6个小时。
“进离场长间隔行走，特别简单疲惫。上下客梯、廊桥时，若遇到雨雪气候，也简单滑倒、跌倒，”谈及高跟鞋，李艳说出了心里感触。
有健康有经历的人指出，空乘作业以站立居多，长期穿戴高跟鞋站立或行走，有可能会呈现脚趾变形、足弓损害、甲沟炎、跟腱炎、下肢静脉曲张、膝关节损害、腰背痛苦、脊椎病等问题。
“平底鞋变革”后，航前预备会、进离场、上下客梯车等场合，湖南航空的空乘都不必穿高跟鞋了。
李艳直言，现在上班走路愈加轻盈舒适，长期站立相较曾经更轻松，“行李箱里也无需再多带一双鞋了。”
记者了解到，本年6月起，湖南航空正式推动服务战略转型，方针是为旅客供给“务实的服务”。客舱服务部在敏捷修订施行新版服务程序的一起，积极探索对内“务实的办理”。
特别是客舱党支部，慢慢地增加为一线服务认识，深化调研，坚持“作业方案从群众中来”。办理上愈加重视乘务员的作业舒适度，为客舱安全办理供给强有力的保证。
务实办理的第一步，便是处理乘务员广泛重视的问题——能否解放双脚，让客舱的服务和安全更兢兢业业。
结合前期乘务员反应的定见、主张，通过危险评价、修订《客舱乘务员岗位操作手册》、交流服装装备规范及收购需求等环节，在较短时刻内完成了研讨和落地。
“现在空乘们都觉得很高兴，也感触到了公司是真实在为我们考虑。”湖南航空相关担任这个的人说。
